Governo federal atualizou as diretrizes a serem observadas por empresas no atendimento aos clientes Passam a valer, a partir de outubro, novas regras que as empresas devem seguir no Serviço de Atendimento ao Consumidor (SAC). Matéria exclusiva para assinantes. Para ter acesso completo, acesse o link da matéria e faça o seu cadastro.