Em nota, o time de Araraquara explicou que Esther "foi atendida no local pela equipe médica do clube e pelas equipes de emergência da Unidade de Suporte Avançado (U.S.A) e encaminhada para o hospital São Paulo". No entanto, não resistiu e faleceu no local.
Além disso, afirmou que "prestará todo o suporte para a família da nossa eterna Guerreirinha" e que o "Departamento de Desenvolvimento Humano está prestando todo suporte para as companheiras de time da atleta".
No comunicado, a Ferroviária também esclareceu que desde a chegada de Esther no clube, em agosto deste ano, exames médicos foram realizados e que "nenhum tipo de anomalia foi constatada". Assim, a jogadora de 17 anos foi liberada para as atividades junto do restante da equipe. Por fim, o clube lamentou profundamente o ocorrido.