O monomotor levava 4 adultos, uma criança de 3 anos e um bebê recém-nascido, de apenas 3 dias. No entanto, o avião tinha autorização para levar apenas quatro passageiros, ao invés de seis. Mesmo com a queda, todos estavam conscientes, orientados e sem lesões aparentes. Os tripulantes foram avaliados e dispensaram o atendimento médico. De acordo com o Corpo de Bombeiros não houve a atuação de resgate, pois todos os tripulantes já se encontravam fora da aeronave. Vídeos gravados por populares na região mostram que a aeronave acionou o paraquedas enquanto voava. Com isso, os bombeiros afirmaram que o piloto realizou um pouso forçado devido a um possível problema no voo. Porém, de forma controlada pelo dispositivo de amortecimento.
O site da Agência Nacional de Aviação Civil (Anac) mostra que a aeronave pertence ao banco Bradesco e não está autorizada a realizar o táxi aéreo.