No último dia 04 (sexta-feira), a Saneouro lançou uma versão direcionada aos beneficiários da tarifa social em Ouro Preto do Fique em Dia, seu programa de negociação de débitos. Famílias com contas em atraso terão a oportunidade de recalculá-las sem multas ou juros, além de condições especiais de pagamento.
Essa negociação permitirá que as dívidas sejam parceladas em até 30 vezes, com um valor máximo mensal de parcela de R$ 20,00. No total, 1.538 famílias em Ouro Preto têm a possibilidade de se beneficiar do programa Fique em Dia da tarifa social.
Para ilustrar, consideremos um cliente que, desde a chegada da Saneouro à cidade, pagava apenas a Taxa Básica de Operação pela tarifa residencial. A partir de outubro de 2022, passou a ser cobrado pelo consumo mensal de até 20.000 litros de água. Seu débito atual com a Saneouro é de R$ 2.502,58. Com o cálculo do débito pela tarifa social, desde janeiro de 2020, esse valor cai para R$ 943,12, representando um desconto de 62,31%.
Evaristo Bellini, superintendente da Saneouro, ressalta que essas são condições especialmente criadas para se adaptar à realidade dessas famílias. Ele destaca que, segundo a legislação do programa, clientes em dívida por três meses podem ter seus contratos cancelados, mas o programa Fique em Dia visa evitar a perda desse importante benefício.
Interessados em participar do programa devem comparecer a um ponto de atendimento da Saneouro, com endereços em avenida Juscelino Kubitscheck, 717, loja 03, na Vila Itacolomi, em Ouro Preto, ou avenida Pedro Aleixo, 630, loja 25, no Jardins Street Mall, em Cachoeira do Campo. É necessário ter a conta de água e o documento de inscrição no Cadastro Único do governo federal em mãos. A conta deve estar registrada no mesmo nome do beneficiado pelo Cadastro Único.
A tarifa social de água é um direito estabelecido no contrato de concessão entre a Prefeitura de Ouro Preto e a Saneouro. Podem participar famílias inscritas no Cadastro Único que consumam até 20 mil litros de água por mês e estejam classificadas como residenciais. O valor das contas varia conforme o consumo da família, com descontos significativos em relação à tarifa residencial.